রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

babyx88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন শেষ করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা নীতি প্রযোজ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়
babyx88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

babyx88-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে OTP যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখার ব্যবস্থা করা আছে। কুকি ব্যবহার, ডেটা ধারণকাল এবং অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার — সবই এই নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, ফলে bKash বা Nagad-এর লেনদেন তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রেরিত হয়।

OTP লগইন যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; তৃতীয় কেউ লগইন করতে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের কুকি শুধুমাত্র সেশন চালু রাখতে ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আচরণগত ডেটা বিক্রি হয় না।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ বা অভিযোগে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমরা ২৪ ঘণ্টা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইল প্রয়োজন হবে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি সাইটের লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান; গোপনীয়তা অনুরোধ সাধারণত একই সেশনে প্রক্রিয়া শুরু হয়।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদনের জন্য ই-মেইলে লিখুন; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি প্রোফাইল বিভাগ থেকে নিজের তথ্য দেখুন এবং প্রয়োজনমতো পরিবর্তনের অনুরোধ দিন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

আপনার ডেটা, অধিকার এবং আমাদের নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো বিষয় এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে কিন্তু আপনার ওয়ালেটের পাসওয়ার্ড বা PIN কখনো সংগ্রহ করা হয় না।

না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের বাইরে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে গেলে নিজের তথ্য দেখা যায়। পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন।

পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে দেওয়া যায়। আইনি ধারণকালের মেয়াদ শেষে ডেটা সরিয়ে নেওয়া হয়।

এই নীতির আওতায় আপনার প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। কোনো সন্দেহ থাকলে আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে কেবল লেনদেনের পরিমাণ ও সময়ের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়; Rocket-এর কোনো অভ্যন্তরীণ তথ্য সংগ্রহ হয় না।